Retour

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Tu souhaites retourner ton produit ? Aucun problème. Tu peux renvoyer ta commande dans un délai de 14 jours après réception. Il te suffit de remplir le formulaire de retour sur notre site. Cela nous permet de traiter ton retour rapidement et efficacement. Tu peux remplir le formulaire directement ci-dessous.

Vérifie les conditions de retour

• Tu dois introduire ta demande de retour dans les 14 jours suivant la livraison.
• Les produits doivent être dans leur emballage d’origine, propres et non endommagés.
• Les produits ne doivent pas avoir été montés ou installés et doivent être complets, y compris toutes les pièces détachées.
• Si tu choisis de rapporter les articles toi-même, cela est uniquement possible dans notre entrepôt à Roosendaal pendant les heures d’ouverture.
• Nous vérifions ensuite ton retour.
• Les frais de retour sont à ta charge.
• Dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et validation, le montant de l’achat est remboursé.

Déclare ton retour

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Prépare ton retour

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Remboursement

Le montant de l’achat est remboursé dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et validation du retour. Les frais de retour sont déduits du remboursement.

Produit endommagé, incorrect ou manquant

Tu as reçu un produit incorrect, incomplet ou endommagé ? Nous sommes désolés. Merci de remplir le formulaire de service afin que nous puissions traiter ta demande rapidement.

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